Édesanyámnak

1. Hozd létre saját fiókodat.
2. Válaszd ki a kívánt terméket, majd állítsd be a tulajdonságait (például méret, szín stb.).
3. A szerkesztés után tedd a terméket a kosárba. A kosár tartalmát bármikor megnézheted a „Kosár” ikonra kattintva.
4. Ellenőrizd a kiválasztott termékeket és a darabszámot.
5. Add meg a szállítási címet, majd válaszd ki a szállítási és fizetési módot.
6. Elérhető szállítási módok:
   • személyes átvétel nyomdánkban
   • GLS házhozszállítás
   • GLS CsomagPont
7. Elérhető fizetési módok:
   • utánvét
   • bankkártyás fizetés nyomdánkban vagy a GLS-nél
   • online bankkártyás fizetés Stripe rendszeren keresztül

A kosárba egyszerre több különböző terméket is betehetsz.

Fontos: a leadott rendeléseket nem ellenőrizzük, ezért a szerkesztési hibákat utólag nem tudjuk javítani vagy módosítani. Kérjük, rendelés előtt mindig ellenőrizd a terméket és a megadott adatokat. Ha bizonytalan vagy, ügyfélszolgálatunk készséggel segít.

A rendelést mobiltelefonról is leadhatod, azonban az alkalmazásban a szerkesztési lehetőségek korlátozottabbak lehetnek.

A www.myprintpix.hu weboldalon külön szerkesztési munkát nem vállalunk.

Az elkészült termékekről e-mailben küldünk értesítést.

A legjobb működés érdekében javasoljuk a Google Chrome böngésző használatát.

A gyártási idő a termékek nagy részénél 1 munkanap + a szállítás 1-2 munkanap.

Lakkos névjegyek gyártási ideje 2 munkanap + a szállítás 1-2 munkanap.

Meddig tárolja a rendszer a rendeléseimet?
A rendeléseidet a rendszer 12 hónapig tárolja. A korábbi munkákat a rendelési előzmények között találod, ahol az „Újrarendelés” funkcióval újra megnyithatod, szerkesztheted és megrendelheted őket.

Meddig tárolja a rendszer a szerkesztéseimet?
A szerkesztéseket a rendszer 45 napig tárolja, és a lejárat előtt figyelmeztető e-mailt küld.

Ha szeretnéd megőrizni a munkádat, nyisd meg a „Munkáim” mappában, majd ments rá újra a szerkesztőben. Ezzel a 45 napos tárolási idő újraindul.

Milyen fájlformátumokat támogat a szerkesztő?
A szerkesztő JPG és PNG fájlokat támogat. PDF formátumú fájl feltöltése esetén a rendszer hibát jelezhet.

Mekkora méretű fájl tölthető fel?
A feltölthető képek maximális mérete 12 MB.

Mit jelent a sárga jelzés a képen?
A sárga jelzés azt mutatja, hogy a feltöltött kép minősége nem teljesen megfelelő, ezért előfordulhat, hogy a nyomtatott kép enyhén pixeles vagy kevésbé éles lesz.

Javasoljuk, hogy ellenőrizd az előnézetet a szerkesztőben. Ha ott nem látod homályosnak vagy pixelesnek a képet, akkor a nyomtatásban sem lesz látható minőségromlás.

Mit jelent a piros jelzés a képen?
A piros jelzés azt jelzi, hogy a feltöltött kép felbontása túl alacsony a kiválasztott mérethez, ezért a nyomtatott kép pixeles vagy elmosódott lehet. Ez leggyakrabban nagyított képeknél fordul elő, például fali dekorációk esetén.

A szerkesztő nem a kép pixelszámát, hanem a DPI-értéket veszi figyelembe, ezért a telefonon nagyított képek nem mindig eredményeznek megfelelő nyomtatási minőséget.

Minden esetben érdemes ellenőrizni az előnézetet a szerkesztőben. Ha ott megfelelőnek látod a képet, akkor a nyomtatott változat is várhatóan megfelelő minőségű lesz.

Nem találod a rendelésedet?
Kérjük, először ellenőrizd a kosarat, hogy nem maradt-e benne a termék. A korábbi rendeléseket és a rendelési azonosítókat a rendelési előzmények menüpontban találod.

Nem kaptál visszaigazoló e-mailt?
Ellenőrizd, hogy a regisztráció során helyesen adtad-e meg az e-mail címedet, valamint nézd meg a levelezőfiókod SPAM vagy Promóciók mappáját is.

Ha ott sem találod az üzenetet, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi e-mail címen:
[email protected]